M20 Boutique Hotel znajduje się w centrum Mediolanu i oferuje Wi-Fi na terenie całego obiektu oraz parking miejski w pobliżu. Dom towarowy Excelsior jest w odległości 5-minutowego spaceru, a La Scala jest 1 km od hotelu.
Do centrum Mediolanu można dotrzeć w ciągu 5 minut spacerem od tego hotelu, a takie miejsca kulturalne jak Muzeum XX wieku znajdują się w odległości 5 min spacerem. O rzut kamieniem od 2-gwiazdkowego obiektu osoby podróżujące służbowo znajdą Banca d'Italia. Hotel zapewnia również dostęp do atrakcji sportowych, takich jak Stadion piłkarski San Siro, w 6 km. Stacja metra Missori znajduje się tylko 5 min spacerem od M20 Boutique Hotel, a natomiast Ostatnia Wieczerza jest zaledwie w 1 km.
Pokoje dla alergików dysponują sejf i klucz elektroniczny. Do dyspozycji Gości telewizja satelitarna oraz minibar i urządzenie do parzenia kawy/herbaty. Niektóre pokoje obejmują również prywatną łazienkę z suszarką do włosów i przyborami toaletowymi. Do dyspozycji Gości również wanna i deszczownica, a także takie udogodnienia jak przybory toaletowe.
Goście mogą zjeść posiłek w restauracji Del Corso w malej odległości od obiektu.